mantenimiento correctivo de software

Ya hemos visto cuales son las fallas del hardware de nuestra PC, como prevenirlas y corregirlas.
Pero también pueden presentarse errores por causa del mal funcionamiento del software de la computadora (programas o el sistema operativo) se a explicado que hacer para prevenirlos, pero muchas veces por algún descuido del usuario o error del mismo software estos se presentan en la maquina y ya no nos dejan usar la PC o no nos dejan trabajar por lo molestos que son.

Al suceder esto se necesita arreglarlo, para esto se utiliza el mantenimiento correctivo de software el cual arregla dichos fallos.

Los pasos para realizarlo son:

- Analizar completamente tu computadora.
- Detectar las fallas en el sistema.
- Investigar sobre la falla (Relacionarse con el problema).
- Buscar herramientas necesarias para corregir el problema.
- Aplicar la solución (Reparar la falla).

Podemos identificar los distintos errores que se presentan asiendo una seria de análisis previos, sirviéndonos para identificar el tipo de problema y seleccionar la forma correcta de repararla. Son tres tipos de análisis:

• Análisis de la aplicación: problemas identificados como errores del código de la aplicación.

• Análisis de la funcionalidad: problemas detectados a raíz de funcionalidades incorrectas o mal implementadas, así como las distintas implicaciones que ese fallo puede tener en otras aplicaciones incluidas en el servicio.

• Análisis de la base de datos: problemas derivados de errores en la base de datos, coherencia de los datos, etc.

Los problemas mas comunes que se pueden presentar en la computadora por causa de fallos en el software y que son razón para realizar algún tipo de mantenimiento correctivo son los siguientes:

Presencia de virus: estos causan problemas en el sistema operativo y ciertos programas haciendo que estos se vuelvan cada vez más lentos hasta llegar al punto de no poder acceder a ellos; la solución más adecuada seria tener un antivirus para que cuando un virus se presente podamos identificarlo de manera rápida.

Mal manejo del sistema operativo: ocurren cuando el sistema operativo presenta alguna falla; dichas fallas serian tener un driver incorrecto, errores en el disco duro, no apagar correctamente la PC, entre otros. Si no se tiene la experiencia debida en el manejo del sistema operativo la mejor solución será dejar todo tal y como esta y llevarlo lo más pronto posible con un técnico.

Fallas en las aplicaciones: Estas fallas se deben principalmente a la instalación de software pirata, el podría llegar a contener un virus y se aya realizado un mal manejo del programa, es decir, cuando no lo usamos de la manera apropiada, lo cerramos incorrectamente etc. La solución mas acertada ante esta falla seria reinstalar el programa.

Los virus son programas con fines maliciosos, creados solo para causar daño en nuestro equipo, ahí una gran variedad de estos y a pesar de que se utilicen antivirus, constantemente se crean nuevos tipos que puedan evadirlos. A continuación se muestran algunos de los tipos, el daño que causan y sus efectos.

• Caballo de Troya: se oculta en otro programa legítimo, y produce sus efectos perniciosos al ejecutarse este último. No es capaz de infectar otros archivos o soportes, y sólo se ejecuta una vez.



• Gusano o Worm: consume la memoria del sistema, se copia a si mismo sucesivamente, hasta que desborda la RAM.



• Virus de macros: Un macro es una secuencia de órdenes de teclado y Mouse asignadas a una sola tecla, símbolo o comando.Este virus se hace pasar por una macro y actúa hasta que el archivo se abra o utilice.



• Virus de sobre escritura: Sobrescriben en el interior de los archivos atacados, haciendo que se pierda el contenido de los mismos.



• Virus de Programa: Comúnmente infectan archivos con extensiones .EXE, .COM, .OVL, .DRV, .BIN, .DLL, y .SYS., los dos primeros son atacados más frecuentemente por que se utilizan más.



• Virus de enlace o directorio: Modifican las direcciones que permiten, a nivel interno, acceder a cada uno de los archivos existentes, haciendo imposible localizarlos y trabajar con ellos.



• Virus mutantes o polimórficos: cambian ciertas partes de su código fuente. Debido a estas mutaciones, cada generación de virus es diferente a la versión anterior, dificultando así su detección y eliminación

• Hoax: Es un mensaje de correo electrónico con contenido falso o engañoso y normalmente distribuido en cadena.
  
  
  
  Para realizar el mantenimiento correctivo de nuestros software no se utilizan muchas herramientas lo único que ocuparíamos son los manuales y/o discos de instalación, además del conocimiento adecuado, para no dañar el sistema.

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mantenimiento correctivo de hardware

El mantenimiento correctivo es el que se realiza cuando un componente de la computadora se daña y se pasa a repararlo o a reemplazarlo. Este no es el siguiente paso del mantenimiento preventivo, ya que la función de este es evitar de cualquier manera una falla en la computadora, el mantenimiento correctivo se realiza independientemente del preventivo, y sus causas pueden ser muchas, desde una falla de fábrica, o bien, un descuido del mismo usuario o un mal uso del dispositivo dañado. Este, a diferencia del preventivo no se realiza parcialmente, se realiza en el momento en que una pieza de la computadora falla o comienza a fallar.

El mantenimiento correctivo se puede clasificar en dos tipos el no planificado y el planificado.

El no planificado consiste en actuar urgentemente. Generalmente en estos casos el problema surge por accidentes imprevistos. Uno de sus inconvenientes es que la falla puede aparecer en cualquier momento.

El mantenimiento correctivo planificado consiste en saber con anticipación lo que le haremos al equipo, de modo que para cuando el equipo se detenga para empezar su reparación estemos preparados. Este se da cuando ahi una falla que aun deja trabajar el equipo y esta se deja para después, como un mouse con falso contacto o un teclado con teclas defectuosas.

Las fallas que generalmente presentan los discos duros son por envejecimiento o por golpes, cabe recalcar que las abolladuras en un disco duro son irreparables.

Las fuentes de poder usualmente presentan fallas de calentarse, esto es causado por un mal funcionamiento en el ventilador de la misma.

Las fallas de las tarjetas son causadas por magnetismos o una acumulación de polvo o bien un calentamiento dentro del gabinete que las puede dañar.
Mas sin embargo los componentes que es mas común que se dañen son los externos, como el mouse, el monitor o el teclado.

Las fallas mas comunes de los monitores son el exceso de polvo en el conector por la falta de limpieza en el lugar, los golpes y raspones en la pantalla o abolladuras causando manchas o líneas en la pantalla que son irreparables.

Las fallas que presentan los mouse mecánicos son causadas por la acumulación de polvo en su interior, la solución seria limpiarlos, pero en caso de que algún circuito este verdaderamente dañado, se pasa a cambiarlo.

El constante uso del teclado produce la acumulación excesiva de polvo en su interior, sin mencionar algún accidente por derrame de algún liquido puede dañarlo.

Para realizar estas instalaciones, desconectar y conectar dispositivos se requiere seguir ciertas medidas de seguridad para cuidar nuestro equipo.

Algunas de estas recomendaciones serian que piezas como las tarjetas, las sujetemos de la parte verde de estas, ya que al sujetarlas de cualquier otra parte, se corre el riesgo de que con nuestra carga eléctrica quememos el dispositivo.

Siempre asegurarse de que esta desconectada la corriente eléctrica para cuidarnos a nosotros y al equipo mismo de descargas eléctricas

Que el lugar donde se realizara el mantenimiento sea un lugar adecuado, cuidando que no aya tierra, alimentos o íquidos cerca.

Usar las herramientas adecuadas y los desarmadores correctos ademas de no forzar los componentes al momento de colocarlos pudiendo romper alguna pieza.

Es muy importante el cuidar nuestra computadora, por lo que es indispensable conocer como realizar el mantenimiento correctivo, pero no debemos olvidar que este siempre tiene que ser la ultima opción, pues ahi que tener siempre en cuenta el realizar un mantenimiento preventivo para evitar los fallos en el equipo ya que una de las desventajas del mantenimiento correctivo es que este puede llegar a ser muy costoso por el precio de algunas piezas. Por ultimo ahi que recordar que este mantenimiento siempre se debe realizar con cuidado y siguiendo las medidas de seguridad adecuadas pues podemos causar mas daños en lugar de repararlos si no lo hacemos de la manera correcta.

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Mantenimiento preventivo de Software

Muchas veces notamos que nuestra computadora comienza a alentarse, ya no responde ala misma velocidad, los programas se alentan o se sicla constantemente, al pasar esto lo que hacen muchas personas es el llamar a un técnico o formatear la maquina, pero esto es posible de evitar realizando un mantenimiento preventivo adecuado previniendo fallos además de mejorar el equipo. Lo que es el mantenimiento del software es el limpiar y optimizar el equipo realizando revisiones constantes mediante tareas para un mejor funcionamiento de la PC.

Entre las diferentes tareas una es el limpiar el disco duro de información innecesaria. Como casi todos los días uno navega en Internet, guardando archivos nuevos, imágenes, música, archivos temporales que se guardan sin darnos cuenta y demás cosas, es recomendable realizar respaldos externos de la información (guardarlos en CD o memorias USB), borrar las cosas que ya no usaras (no sirve de nada tener trabajos de semestres pasados o películas que se pueden quemar) o limpiar el historial de archivos temporales y desactivar cookis o bloquearlos. La PC cuenta con herramientas como el liberador de espacio en disco el cual borra todos los archivos innecesarios el Desfragmentador de disco, que se encarga de reacomodar los archivos para que al equipo le resulte más rápido encontrarlos

Pero antes que nada lo más importante es tener un buen antivirus, para proteger nuestro equipo de programas que pretendan dañarlo, los antivirus recomendables son McAffe y Nod32 estos deben de ejecutarse automáticamente al encender la computadora y por lo menos una vez al mes se debe de hacer una limpieza al equipo. También existen programas para eliminar toda la “basura” acomunada en la PC, como el Ccleaner y para protegerla de spyware los programas recomendados son Spy search & destroy o Adware.

En conclusión nos daremos cuenta que el conocer como darle un buen mantenimiento a nuestra computadora nos libraremos de muchas molestias y el uso de esta será mucho mas fácil y eficiente por mucho mas tiempo.

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importancia del mantenimiento preventivo

Siempre se debe de tener muy en cuneta la importancia de darle un buen mantenimiento a tu PC, tener los conceptos claros de como iniciar el mantenimiento, que debes y que no debes hacer con ella, que herramientas se deben utilizar , los pasos adecuados y cada que tanto tiempo se debe de realizar.

El mantenimiento preventivo en un equipo de cómputo es la actividad de efectuar inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad que deben llevarse a cabo en forma periódica. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.

El porque de su importancia es sencillo, así como nosotros debemos hacer ejercicios frecuentemente y tener una dieta balanceada para sentirnos bien y prevenir malestares, nuestros equipos de cómputo necesitan ser tratados con ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento óptimo por un tiempo más prolongado.

El cuando se debe de efectuar varia según el lugar en que encuentra la computadora, debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.

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hola D:<

me gusta el mantenimiento preventico

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